Relação de dados tratados
Conta e autenticação
Dados: nome, e-mail, telefone opcional, imagem, sessão, cookies essenciais.
Finalidade: Criar conta, autenticar, manter segurança e operar o workspace.
Base legal sugerida: Execução de contrato e procedimentos preliminares; legítimo interesse para segurança.
Company, membros e squads
Dados: nome, e-mail corporativo, cargo, função operacional, squad, status, capacidade.
Finalidade: Administrar equipe, permissões, squads, produtividade e governança da operação.
Base legal sugerida: Execução de contrato e legítimo interesse do cliente controlador.
Leads, contatos e histórico comercial
Dados: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, WhatsApp, origem, notas, status.
Finalidade: Registrar relacionamento comercial, follow-ups, oportunidades e atendimento.
Base legal sugerida: Legítimo interesse, execução de contrato ou procedimentos preliminares conforme o contexto do cliente.
Pipeline, deals e financeiro comercial
Dados: valor, responsável, estágio, motivo de perda, datas, produto, contato vinculado.
Finalidade: Gerenciar oportunidades, receita, previsão, histórico e relatórios comerciais.
Base legal sugerida: Execução de contrato e legítimo interesse para gestão comercial.
Agenda, calls e reuniões
Dados: título, horário, participantes, status, responsável, observações, calendário conectado.
Finalidade: Organizar atividades, reuniões, follow-ups e sincronização de agenda.
Base legal sugerida: Execução de contrato, legítimo interesse e consentimento OAuth para agenda pessoal.
WhatsApp, chat e comunicações
Dados: número, mensagens, metadados, anexos, status, atendente.
Finalidade: Atendimento, registro de conversas, suporte comercial e continuidade do relacionamento.
Base legal sugerida: Execução de contrato, legítimo interesse ou consentimento conforme origem da conversa.
Contratos, pagamentos e financeiro
Dados: pagador, CPF quando coletado, e-mail, telefone, endereço, valor, status de pagamento.
Finalidade: Formalização contratual, cobrança, conciliação e obrigações legais/fiscais.
Base legal sugerida: Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal/regulatória.
Owner BI, relatórios e performance
Dados: rankings, workload, metas, performance individual, squad, receita, atividades.
Finalidade: Governança comercial, gestão de performance, planejamento e redução de gargalos.
Base legal sugerida: Legítimo interesse com transparência, minimização e controle de acesso.
Logs, auditoria e segurança
Dados: userId, companyId, IP, user agent, ação, entidade, timestamp.
Finalidade: Segurança, rastreabilidade, prevenção a fraude, investigação e resposta a incidentes.
Base legal sugerida: Legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.